In urma criticilor bloggerilor din timpul Saptamanii Pamantului, din cauza utilizarii cutiilor prea mari pentru transportul produselor mici, Dell a cerut clientilor sfaturi in aceasta saptamana pentru imbunatatirea practicilor de ambalare a produselor, informeaza GreenBiz.
Blogul The Consumerist si altele au publicat fotografii ale unui flash drive Kingston 2gb, care a fost trimis unui client impachetat intr-o cutie imensa. Dupa ce compania a citit mesajele postate pe bloguri, a trimis o echipa care s-a intalnit cu vanzatorul din Dallas pentru a incerca sa gaseasca o modalitate de imbunatatire a procesului de livrare.
Pe blogul corporatiei, Dell a aratat ca a dezvoltat cateva masuri pe termen scurt si cu aplicare imediata. De exemplu, compania a trimis imediat o directiva prin care se cere utilizarea plicurilor pentru produsele mici cum sunt flash drive-rele.
Pe termen scurt, compania planuieste sa foloseasca cutii mai mici si a cerut o analiza de optimizare intre volumul produsului si marimea cutiei.
„Chiar daca produsele mici reprezinta o mica parte din totalul produselor transportate, compania stie ca trebuie sa rezolve aceasta problema”, a scris pe blogul companiei Todd Dwyer, directorul pentru mediu al Dell.
Dell nu este singura companie care a atras critici si care a fost indemnata la actiune, cand vine vorba de probleme de mediu. HP, de exemplu, a publicat lista cu furnizorii companiei, dupa ce investitorii si organizatiile nonguvernamentale au cerut in repetate randuri mai multa transparenta cand vine vorba de lanturile de furnizare.
